放大 缩小 卖烧饼的老人用起微信收款 移动支付遍布安徽人

(发布日期:2017-09-13 22:58)

 

“出门逛商场,看上了一双鞋子,恰巧钱包落在家里,使用手机支付宝扫码付款解了燃眉之急。”阜城的陈女士对移动支付有切身体会,几秒钟就可以完成支付,省去了找零的麻烦,也避免了现金被偷的风险。

中国移动支付现状:

日前,阜阳市公安局颍河东路派出所接到报警,一小伙通过手机上网遭遇不法分子诈骗,不知不觉从微信支出5900元。对于一个月工资只有2千多元的务工人员来说,他欲哭无泪。

阜阳国贸商城有限公司信息部负责人王旭阳说,手机支付具有不必找零、没有假币等优势,对于实体商业而言意义重大。

“线下零售和服务业,与移动互联网结合之后,将变得更加智能,更加以用户为导向。”王旭阳说,线下商业不仅可以将移动钱包作为支付工具,还可以通过其提供的卡券平台、免费WiFi等与消费者产生直接的关联,推动线下向更加精细的数据化运营转型,通过精准化营销,满足消费者的个性化、多元化需求,从而刺激消费。

提醒

报告中还提到,90后对于移动支付的依赖性更高一些。按照性别来划分,女性平均每天携带的现金数额为257元,而男性为320元。另外,52%的消费者表示,自己现金消费占每月消费总额的比例不到20%,84%的消费者表示,即使不携带现金,他们也会感到很“从容”。》》》推荐阅读:皖籍女神蒋雯丽将来合肥 话剧《明年此时》周末在大剧院上演

移动支付在消费者保护方面存缺陷

以支付宝钱包为例,目前它在多个生活消费场景渗透,用户可以用它打车去超市、去吃饭,吃完饭可以逛商场、看电影,在不同的消费场景中间,支付宝钱包起到了粘合剂的作用。

“拿起手机,消费者就已经进入一个吃喝玩乐一应俱全的商圈之中,成为容易被‘诱惑’的潜在消费力。”阜阳巧厨餐饮有限公司董事长张东伟这样认为。

“扫码支付”的背后,人们需要注意存在的种种隐患。

移动付款促进消费

出门不带现金

对此,媒体曾多次报道:20个菜市场摊位付款二维码被偷换,扫码买菜扫到假二维码;市民“扫码支付”时操作失误,向对方多付了钱,追讨遇种种麻烦;有学生微信支付时,由于网速太慢造成重复支付等等。

方便快捷的移动支付让“花钱”变得更顺畅,普通消费者的消费欲望也被更大地激发出来。这一点,在线下体现得尤其明显。

“扫码支付”中,一旦对方收了款,就不可以撤销,因为微信和支付宝支付都是即时到账。只要轻轻一点确认,钱就会立即转出,出现错误,也只有对方同意退回,才能弥补损失。

“在有关移动支付消费者保护方面,我国现有的法律制度和行业标准等还存在缺陷。”安徽吴咸亮律师事务所吴咸亮介绍,通过微信、支付宝支付时,双方出现纠纷,如若对方是实体店,可提供有效信息通过“12315”维权。如若对方没有实体店,维权就比较麻烦。

虽然微信和支付宝也在不停地修复存在的问题,但这不免让移动支付用户担心,如果这种情况发生在自己身上怎么办?

14%的消费者

去年,阜阳市民通过移动支付在该商场实现的消费占总消费额的40%,高达数千万元。

近日,国外知名民调机构Ipsos发布了一篇有关移动支付的调查报告。报告中显示,中国移动支付的普及率在全球位居第一位。这一数字高达77%。如今已有26%的消费者出门携带的现金不超过100元,还有14%的消费者出门根本不携带现金,74%的消费者表示,携带100元现金,可以让他们生存一个多月。


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